قانوني
سياسة الخصوصية
تحترم QCVerifier (“نحن” أو “المنصة”) خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية والتجارية.
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونخزّنها ونحميها عند استخدامك منصة QCVerifier.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التالية:
معلومات الحساب
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- اسم الشركة
- تفاصيل حساب المستخدم
المحتوى المرفوع
- التقارير المرفوعة للتحليل
- المستندات والملفات الداعمة
- المحتوى الذي ينشئه المستخدم
المعلومات التقنية
- عنوان IP
- نوع المتصفح
- معلومات الجهاز
- بيانات الاستخدام
- سجلات الدخول
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات المجمعة من أجل:
- تشغيل منصة QCVerifier وتقديم خدماتها
- تحليل التقارير المرفوعة
- إنشاء نتائج ومخرجات ضبط الجودة
- تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم
- الحفاظ على الأمان ومنع إساءة الاستخدام
- الاستجابة لطلبات الدعم
- إرسال تحديثات الخدمة المهمة
3. التقارير والمستندات المرفوعة
تُعالَج التقارير المرفوعة فقط لغرض تقديم التحليل المطلوب وتشغيل وظائف المنصة.
لا تدّعي QCVerifier ملكية الملفات المرفوعة.
يحتفظ المستخدمون بالملكية الكاملة لمحتواهم المرفوع.
4. مشاركة البيانات
لا تبيع QCVerifier بيانات العملاء ولا تؤجّرها ولا تتاجر بها.
لا نشارك التقارير المرفوعة أو معلومات العملاء السرية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- عند الإلزام القانوني
- عند الحاجة لحماية الحقوق القانونية
- عند الضرورة لمزوّدي البنية التحتية أو الخدمات المشاركين في تشغيل المنصة، وفق التزامات سرية مناسبة
5. أمان البيانات
نطبّق تدابير تقنية وإدارية وتنظيمية معقولة لحماية معلومات المستخدمين.
ومع ذلك، لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان الأمان المطلق، ويقرّ المستخدمون بأن المعلومات تُنقل وتُخزَّن على مسؤوليتهم الخاصة.
6. الاحتفاظ بالبيانات
قد يتم الاحتفاظ بالملفات المرفوعة والبيانات المرتبطة بها لأغراض تشغيلية والدعم والأمان والتدقيق وتحسين الخدمة.
قد تحذف QCVerifier التقارير المرفوعة تلقائياً بعد مدة احتفاظ محددة.
يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم عبر التواصل معنا.
7. المعالجة بالذكاء الاصطناعي
باستخدام QCVerifier، يقرّ المستخدمون بأن المحتوى المرفوع قد تتم معالجته باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والأنظمة الداعمة اللازمة لتقديم خدمات التحليل.
8. حقوق المستخدم
يحق للمستخدمين:
- طلب الوصول إلى بياناتهم
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف البيانات المؤهلة للحذف
- طلب إزالة الحساب
يمكن تقديم الطلبات عبر معلومات التواصل أدناه.
9. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
قد تستخدم QCVerifier ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مماثلة لتحسين الوظائف والأمان والتحليلات وتجربة المستخدم.
يمكن للمستخدمين تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض ميزات المنصة قد تتأثر بذلك.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد تحدّث QCVerifier سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
تُنشر النسخ المحدّثة على المنصة مع تاريخ سريان معدّل.
يُعدّ استمرار استخدام المنصة بعد التحديثات قبولاً للسياسة المعدّلة.
11. تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك، يرجى التواصل عبر:
support@qcver.com